Tout le monde est le/la bienvenu·e à la Casa Rosa, ce qui signifie qu'iels travaillent également avec les personnes migrantes LGBTQIA+, mais pas spécifiquement.
Toute personne peut poser ses questions sur les thématique de l’orientation sexuelle et du genre par e-mail ou par téléphone (du lundi au vendredi, de 10h00 à 16h00).
La Casa Rosa organise également des "salons ouverts" hebdomadaires le mercredi et le samedi entre 13 et 17 heures. Pendant ces salons ouverts, les gens peuvent visiter la Casa Rosa, boire un verre, rencontrer d'autres personnes LGBTQIA+, discuter avec les bénévoles. Une fois par mois, la Casa Rosa organise une activité pendant les Salons ouverts.
La Casa Rosa propose également des entretiens individuels avec des experts en matière de diversité sexuelle et de genre, sur rendez-vous : https://forms.gle/CnWz6PvksDsZuPks8.