La Refugee Taskforce (ou « groupe de travail sur les réfugié·e·s ») est une coopération entre les politiques, l'administration, la société civile et les citoyen·ne·s de Gand pour faciliter le processus d'intégration. Les gens fuient la guerre et la persécution depuis des zones de conflit comme la Syrie, l'Irak, l'Afghanistan et la Somalie.
La ville de Gand, comme d'autres villes, est confrontée à un nombre croissant de réfugié·e·s. Environ 60% d'entre elles·eux sont reconnus comme réfugié·e·s. La ville de Gand croit en une approche proactive, en commençant le processus d'intégration dès le premier jour. Dès que les demandeur·euse·s de protection internationale arrivent à Gand, iels sont mis en contact avec les organisations concernées. De cette manière, iels peuvent avoir un accès rapide à des cours de langue, à du travail bénévole, à des activités de loisirs...
Il s'agit d'une approche à double sens, qui non seulement accélère le processus d'intégration pour les réfugié·e·s elles·eux-mêmes, mais permet également aux organisations et aux citoyen·ne·s d'apprendre à connaître les nouveaux·elles arrivant·e·s. C'est un moyen de lutter contre les stéréotypes et les préjugés négatifs à l'égard des réfugié·e·s.